Probabil ca va mai amintiti despre saga tabletei defecte marca ASUS, procurata de la Emag. A fost o intamplare nefericita, pur romaneasca, izvorata din lipsa de sinceritatea comerciala, de nepasarea pentru client, lipsa notiunilor de customer service si a serviciilor post-vanzare, din amorul ghebos si bolnav dintre entitatile corporatiste in care te pierzi cautand rezolvari… Continue reading Depanero si customer experience